入会キャンペーンを順位に含めず、通常条件と公式の公表値で比較しています。申込資格・利用枠・保険の適用可否は各社所定の審査や条件で決まります。
先に結論
海外旅行は1枚に絞らず、VisaまたはMastercardをメイン、別ブランドを予備にした2枚体制が実用的です。年会費を抑えて治療費補償を重視するならエポスカード、外貨手数料を抑えたい予備カードはJCB カード S、空港ラウンジを使うなら楽天プレミアムカードが候補です。
使い方別の候補
エポスカード
疾病治療270万円・傷害治療200万円旅行代金等のカード利用が条件。年会費無料カードの中で治療費補償を重視する人の候補です。
詳細を見る →JCB カード S
JCB発行カードは1.60%ジェーシービーが発行するJCB カード Sの外貨手数料は1.60%です。同じJCBブランドでも発行会社が異なるカードには別の料率が適用されます。
詳細を見る →楽天プレミアムカード
年会費11,000円・年5回までプライオリティ・パス対象ラウンジを年間5回まで無料利用でき、海外旅行傷害保険は最高5,000万円です。
公式情報を見る →三井住友カード ゴールド(NL)
最高2,000万円・年100万円特典年間100万円利用を継続できる人のメイン候補。旅行保険から別の無料保険へ変更している場合は補償されません。
詳細を見る →比較表
| カード | 年会費 | 海外事務手数料 | 海外旅行保険 | 向いている人 |
|---|---|---|---|---|
| 永年無料 | 3.85%(Visa) | 最高3,000万円/利用付帯(出国後決済も一部可) | 治療費補償を年会費無料で備える | |
| 永年無料 | 1.60%(JCB発行カード) | 最高2,000万円/MyJチェック+出国前決済 | 外貨手数料と予備ブランドを重視 | |
| 11,000円(税込) | 3.63% | 最高5,000万円/うち4,000万円自動付帯 | 海外ラウンジを年数回使う | |
| 5,500円(税込)/年100万円利用で翌年以降永年無料 | 3.63%(Visa・Mastercard) | 最高2,000万円/出国前決済+保険未変更 | Visa・Mastercardと年間利用特典を両立 |
メインと予備で国際ブランドを分ける
海外では、店舗、交通機関、券売機などによって利用できるブランドが異なります。VisaまたはMastercardをメインにし、JCBなど別ブランドを予備にすると、一方が使えない、紛失した、利用停止になった場面へ対応しやすくなります。
2枚を同じ財布へ入れると同時に紛失するため、予備カードは別の安全な場所で管理します。カード会社の連絡先とアプリの一時停止方法も出発前に確認してください。
海外事務手数料は10万円で2,250円の差
基準レートが同じと仮定して外貨で10万円を使うと、1.60%は1,600円、3.63%は3,630円、3.85%は3,850円の事務手数料相当です。1.60%と3.85%の差は2,250円になります。
1.60%は、ジェーシービーが発行するJCB カード Sなどの料率です。JCBは国際ブランド名でもあり、発行会社が異なれば手数料も変わります。たとえば楽天カードのJCBは3.63%、三菱UFJニコス発行のJCBは原則2.04%(JCBの1.60%+発行会社の0.44%)です。カード裏面の発行会社と、その会社の公式料率を確認してください。
楽天カードの海外取引等は国際ブランドで付与率が異なります。Visa・Mastercardは200円につき1ポイント(0.5%)、JCB・American Expressは通常対象先なら100円につき1ポイント(1.0%)です。ただし海外事務手数料3.63%は全4ブランドで別にかかり、その手数料分はポイント進呈対象外です。
店頭で日本円払いを選ぶDCCは、店舗側の換算レートが割高になる場合があります。請求額の仕組みを理解できる場合は、現地通貨建てを基本に判断します。
保険は治療費と利用条件を見る
『最高5,000万円』などの表示は死亡・後遺障害の最高額であることが多く、病気やケガの治療費限度額とは異なります。カードごとに、治療費限度額、利用条件、補償開始時点を分けて確認してください。
利用条件を満たす支払いの対象や時期はカードごとに異なります。決済記録と保険のしおりを保存し、持病、危険なスポーツ、家族の補償などの主な除外も出発前に確認してください。
- エポスカード:傷害治療200万円・疾病治療270万円。出国前に対象旅行代金を払うか、出国後に対象となる公共交通機関を初めて払った時点から補償されます。期間は最長90日で、Visa付エポスカードの会員本人が対象です。
- JCB カード S:MyJチェックへの登録に加え、日本出国前に搭乗する公共交通機関または参加する募集型企画旅行の料金をカード払いすることが条件です。
- 楽天プレミアムカード:傷害・疾病治療費は各300万円で自動付帯。死亡・後遺障害の最高5,000万円は、自動付帯4,000万円と出国前決済が必要な1,000万円の合計です。
- 三井住友カード ゴールド(NL):日本出国前に旅費等をカード払いすることが条件です。旅行安心プランから別の選べる無料保険へ変更している場合、海外旅行傷害保険は適用されません。
病院へ行く前に保険窓口へ連絡する
命や身体に差し迫った危険があるときは救急要請を優先してください。緊急性が低く、キャッシュレス診療や提携病院の案内を希望する場合は、受診前にカード付帯保険の事故受付窓口へ連絡します。病院の紹介を受けることと、保険会社がキャッシュレス診療を承認することは同じではありません。
キャッシュレス診療でも、補償限度額を超える費用、対象外の治療、サービス利用に伴う費用などは自己負担です。会員資格の確認などで一時的な立替を求められる場合もあるため、カード、保険窓口の電話番号、支払手段を携行してください。
- エポスカード:キャッシュレス・メディカル・サービスを希望する場合は、受診前にエポスカード海外旅行保険事故受付センターへ連絡し、利用可否の確認と提携病院の手配を受けます。利用しない場合は治療費を全額立て替え、帰国後に請求します。
- 三井住友カード ゴールド(NL):現地の緊急アシスタンスサービスへ連絡すると、キャッシュレス診療や医療機関の案内を受けられます。カードを手元に用意し、会員資格の確認などで一時的な立替が必要になる場合に備えます。
- 楽天プレミアムカード:通常の受診は治療費を立て替え、領収書・診断書などを受け取って帰国後に請求する案内です。緊急医療アシスタンスが必要な場合は、楽天カード保険デスクの緊急医療アシスタンスサービスへ連絡します。
- JCB カード S:JCBは海外滞在中にカード付帯保険の窓口へ相談する方法と、帰国後に請求する方法を案内しています。帰国後請求では現地でしか入手できない書類が必要になる場合があるため、受診前に保険窓口へ確認します。JCBプラザコールセンターの病院案内だけでキャッシュレス診療が承認されたとは判断しません。
出発前に連絡先を2系統で保存する
保険・医療の事故受付窓口と、紛失・盗難や一般的な現地相談の窓口は役割が異なります。渡航先の国別番号、つながらない場合の代替番号、コレクトコールの利用方法を、公式ページのURLと一緒にスマートフォンの連絡先とオフラインメモへ保存してください。番号は変更される場合があるため、出発直前にも公式ページを確認します。
メモへはカード名、名義人、カード番号の下4桁、窓口名を記録し、カード番号全桁や暗証番号は平文で保存しません。窓口からカード番号を求められる場合に備え、カード本体または発行会社の安全なアプリで確認できるようにします。命や身体に差し迫った危険があるときは、カード会社への連絡より現地の救急要請を優先してください。
- エポスカード:米国本土・ハワイ・グアム・サイパンの事故受付は1-833-950-0897です。その他の地域やフリーダイヤルを利用できない場合は050-3820-3995へ連絡し、現地の国際電話オペレーターへコレクトコールを申し込みます。ホテルや携帯電話の利用料などは自己負担になる場合があります。
- 三井住友カード ゴールド(NL):渡航先別の緊急アシスタンスサービス番号を公式一覧から保存します。フリーダイヤルでも、ホテルの利用料、現地国内通話料、携帯電話のローミング料金などが発生する場合があります。連絡時はカードを手元に用意し、旅行安心プランの利用条件を満たしていることも確認します。
- 楽天プレミアムカード:海外での事故受付・一般相談は+81-18-888-9289、緊急医療アシスタンスは米国本土・ハワイ1-833-950-0783、シンガポール800-8110-825、中国4001-203730、その他の地域050-3820-6844です。いずれも24時間・年中無休の案内で、コレクトコールを利用しますが、地域や回線によって通話料が自己負担になる場合があります。
- JCB カード S:JCBプラザコールセンターの渡航先別番号を保存します。掲載番号へつながらない場合は、現地の国際電話オペレーターを通じて1-213-688-0094へのコレクトコールを依頼します。24時間・年中無休の病院案内や紛失時の相談窓口ですが、病院案内は付帯保険のキャッシュレス診療承認とは別です。
紛失・盗難は利用停止を先に、警察届を次に行う
海外でカードの紛失・盗難に気づいたら、現地警察を探す前に、発行会社のアプリ、会員サイト、または紛失・盗難窓口で利用停止を行います。『見当たらないだけ』の場合に一時停止を選べるカードもありますが、楽天カードの一時停止は24時間後に自動解除され、ETC、継続払い、スマートフォン決済など一部取引は止まりません。盗難や第三者利用の疑いがある場合は、カードの無効化手続きを優先してください。
利用停止後は最寄りの警察へ紛失・盗難を届け、受理番号や届出書類を保管します。JCBと楽天カードは警察への届出を明示しており、JCBは不正利用の補償手続きに必要と案内しています。再発行でカード番号が変わる場合は、公共料金、定額サービス、予約済み航空券、Apple Pay・Google Payなどの登録状況も確認してください。
- エポスカード:24時間の紛失受付へ連絡し、希望すれば現地向けの緊急代替カードを申し込めます。発行には審査があり、一般カードは11,000円(税込)、プラチナ・ゴールドは無料です。受取地域に制限があり、帰国後は通常カードの再発行が必要です。
- 三井住友カード ゴールド(NL):Vpassで利用停止と再発行を行えます。Visaの緊急カードは渡航中のみ約1~2か月利用でき、ゴールドは発行手数料無料です。Mastercardの緊急カード提供は終了しているため、ブランドを確認してください。長期滞在で再発行カードを受け取れない場合は停止のみ行い、帰国後に再発行します。
- 楽天プレミアムカード:停止・作り直しと警察への届出が必要です。家族カードは本カード会員が手続きします。Visa・JCBの海外緊急カードはプレミアムカードなら手数料無料ですが、渡航中専用で日本国内では使えず、帰国後に通常カードを再発行します。
- JCB カード S:MyJCB、アプリ、または海外紛失盗難受付で直ちに停止し、続いて警察へ届けます。海外専用緊急カードは指定のJCBプラザで受け取り、ホノルル、グアム、香港、ソウル、バンコクは即日案内ですが、発券機の故障等で数日かかる場合があります。それ以外の掲載拠点は原則2~5営業日です。通常の再発行カードは番号が変わるため、定期払いも更新します。
補償の期限は申告日・明細通知日から逆算する
不正利用の補償期間は、旅行日や引落日から一律に数えるものではありません。紛失・盗難の連絡を受けた日から過去の利用を対象にする制度と、身に覚えのない利用明細の通知後に届け出る期限は別です。カードが手元にあっても、見覚えのない明細を確認したら支払日を待たず、発行会社へ直ちに申告してください。
補償は自動適用ではなく、発行会社が第三者による不正利用と認めること、カード停止、必要書類の提出、警察への届出、調査への協力などが条件になります。暗証番号や認証情報を使った取引、家族・同居人など関係者の利用、管理上の故意・過失は対象外になる場合があります。最終判断は各社の会員規約と調査によるため、下記を『必ず補償される期間』とは解釈しないでください。
- エポスカード:紛失・盗難の手続日を含め61日前以降の損害が補償範囲です。警察への届出と所定書類・調査協力が必要です。登録した暗証番号等が使われた取引は原則会員負担ですが、暗証番号等の管理に故意・過失がないとエポスが認めた場合は例外です。
- 三井住友カード ゴールド(NL):不正利用の申告日から遡って60日前までが対象で、カード停止が必要です。本人の家族・同居人・代理人の利用、故意・過失で暗証番号が知られた取引、住所・氏名・電話番号の変更を遅滞なく届けていない場合は対象外です。
- 楽天プレミアムカード:紛失・盗難の連絡受理日から60日前以降の利用が支払免除の対象です。警察届と所定書類が必要で、第三者利用を知った日から30日以内に必要書類を提出します。家族等の関係者による利用、調査への非協力、暗証番号が一致した取引などは対象外です。
- JCB カード S:紛失・盗難はJCBへの連絡日から60日前以降が補償範囲で、警察届が必要です。一方、カードが手元にある状態の身に覚えのない明細は、その明細の通知後60日以内に届け出ます。家族・同居人等の利用、暗証番号やパスワード等の認証情報を使った取引、調査への非協力などは対象外です。
カードが手元にある不審明細は、確定状況と申告経路を分ける
速報通知はカード会社へ売上データが到着する前のことがあり、利用先名が未確定の段階では調査を受け付けない会社があります。ただし、カード番号の流出や継続する第三者利用が疑われる場合は、明細確定を待たず利用停止を優先してください。明細の調査開始時期と、カードを止める判断は別です。
家族利用、施設名・決済代行会社名、少額の有効性確認などを確認しても解決しない場合は、発行会社が案内する専用経路へ契約者本人が申告します。検索広告やSMSのリンクではなく、公式アプリまたは会員サイトへ直接ログインしてください。
- エポスカード:利用先名が正式表示され、明細の「未確定」が消えてから、エポスNetで24時間・年中無休の調査と利用停止を申し込めます。利用通知から正式表示までは通常2~14日です。受付完了後はカードが停止され、同じカード番号では再開できません。調査対象は申込日を含む61日前までで、結果は登録携帯電話へのSMSで連絡されます。
- 三井住友カード ゴールド(NL):カード利用通知だけでは申請できず、WEB明細へ利用先が反映されてから、本人・家族の利用と利用先を確認します。利用先名の表示は通知の翌日から2週間ほどかかる場合があります。解決しない場合はVpassから不正利用として申請し、通常5営業日程度、連休や内容により10営業日程度でSMS・LINE等に補償可否が届きます。補償可の場合は受信日を含む14日以内に案内へ回答します。明細反映前でも不正利用が心配な場合は、一時停止または無効化を優先してください。
- 楽天カード:アプリの利用情報通知や速報版メールだけでは明細未反映・請求未確定です。通知の最短2日後を目安に楽天カードアプリまたは楽天e-NAVIで正式な利用先を確認し、利用先へ問い合わせても解決しない場合に、楽天e-NAVIのチャットサポートで「ご利用覚えのない請求や利用明細」を選ぶか、契約者本人がコンタクトセンターへ連絡します。
- JCB カード S:MyJCBの明細下部にある「利用覚えのない請求がある場合」から「お問い合わせ登録」を選び、対象明細と連絡先を入力します。MyJCBで手続きできないカードや、利用先を確認しても解決しない場合は、カード裏面の発行会社へ連絡します。調査結果の案内は通常2~3週間で、不正利用と認められた場合はカードの停止・再発行と請求取消または返金が行われます。対象明細の通知後60日以内に届け出てください。
補償可の連絡後は、返金と再発行を別々に追う
調査結果で不正利用と認められても、請求取消、口座への返金、カード再発行は同じ日に完了するとは限りません。結果連絡を保存し、対象明細の支払月、実際の口座引落し、返金先、再発行カードの到着を別々に確認してください。
加盟店へ自分で依頼した通常のキャンセルと、カード会社が不正利用として行う補償処理は別です。通常キャンセルの締日や返金日を、そのまま不正利用補償の予定日として扱わず、発行会社から届く個別案内を優先します。
- 三井住友カード ゴールド(NL):調査後に不正利用の可能性が高いと判断された場合は、案内に沿って停止・再発行します。新しいカードは通常約1週間~10日で届き、番号が変わるため公共料金・定額サービスなどは自分で更新します。停止のタイミングにより請求取消が間に合わず一度引き落とされた場合でも、その後約2週間で登録口座へ返金される案内です。WEB明細と口座の両方を確認してください。
- JCB カード S:不正利用と認められた場合はカード停止・再発行と請求取消または返金が行われます。通常の再発行カードは手続き後1~2週間が到着目安で、各種支払いの登録番号も変更します。JCBの現行案内では、不正利用補償の返金について一律の所要日数は示されていないため、調査結果の電話案内とMyJCBの明細で対象月・取消状況を確認してください。
再発行後はスマホ決済と付帯カードを別々に確認する
紛失・盗難や不正利用で本カードを停止・再発行しても、Apple Pay・Google Pay、ETCカード、家族カードがすべて同時に止まる、または自動的に新番号へ切り替わるとは限りません。本カードの新番号が届いたら、スマホ決済、継続払い、付帯カードを別々に確認してください。
下記は本カードだけを紛失・盗難等で再発行した場合の案内です。ETCカードや家族カード自体も紛失している場合は、それぞれの停止手続きが必要です。有効期限更新やカード種類の切り替えは扱いが異なるため、同じ手順を当てはめません。
- エポスカード:紛失再発行ではカード番号が変わり、Apple Pay・Google Payは再設定が必要です。ETCカード、プリペイドカード、バーチャルカードはそのまま利用できます。公共料金などの継続払いは、利用先によって新しいカード情報への変更が必要です。
- 三井住友カード ゴールド(NL):紛失・盗難で登録済みのApple Pay・Google ウォレット等は利用できなくなるため、旧カード情報をウォレットから削除し、再発行カード到着後に新番号で再登録します。本カードの決済カードだけを停止した場合、付帯する家族カード、ETCカード、iDは原則そのまま利用できます。
- 楽天プレミアムカード:紛失・盗難による作り直しでは、Apple Pay・Google Payの新カード情報は自動登録されず、カード到着後に再登録します。家族カードは新しい本カード到着後に再び利用でき、楽天ETCカードは引き続き利用できます。家族カードの停止・作り直しは本カード会員が手続きします。
- JCB カード S:紛失・盗難や悪用発生時の別番号再発行でも、家族カードとETCスルーカード、Apple Pay・Google Payは原則手続き不要で継続できます。ただし、カードの悪用疑いによる再発行などではウォレット情報を引き継げない場合があるため、MyJCBとウォレットで新カードの登録状況を確認します。
有効期限更新とカード切替を同じ手順で扱わない
有効期限更新ではカード番号が変わらなくても、有効期限とセキュリティコードが変わります。一方、紛失再発行やカード種類の切り替えでは番号まで変わる場合があります。継続払い、通販サイトの保存カード、本人認証、スマートフォン決済は、それぞれ引き継ぎ方が異なるため、カードが届いたら発行理由ごとの公式案内を確認してください。
継続払いは発行会社と加盟店の間で自動更新される場合もありますが、すべての契約先で保証されるものではありません。海外旅行前に航空会社、宿泊、通信、保険、サブスクリプションの保存カードを確認し、旧番号や旧有効期限のままなら自分で更新します。以下は2026年9月1日に各社公式情報で確認した内容です。
- エポスカード:有効期限更新ではカード番号は変わらず、Apple Pay・Google Pay、ETC、エポスNetなどは引き継がれます。ただし有効期限・セキュリティコードは変わるため、継続払いは契約先によって更新が必要です。ゴールド・プラチナへの切替では番号が必ず変わり、スマートフォン決済の再設定と継続払いの更新が必要です。
- 三井住友カード ゴールド(NL):有効期限更新時のApple Payは手続き不要ですが、継続払いは会員番号・有効期限の変更を契約先へ連絡するのが原則です。カード種類の切替では会員番号と有効期限が変わり、Apple Pay・Google ウォレット等を新カードで再設定し、旧カードをウォレットから削除します。
- 楽天プレミアムカード:有効期限更新ではApple Pay・Google Payと本人認証サービスが引き継がれますが、継続払いは有効期限変更が必要な場合があります。カード種類の切替ではApple Pay・Google Payの再登録と、楽天ペイで新しいセキュリティコードの入力が必要です。本人認証は、現在のワンタイムパスワード方式を切替前から登録していれば新カードへ引き継がれますが、旧来の固定パスワード方式は再登録が必要です。
- JCB カード S:有効期限更新後は継続払いと通販サイトの有効期限・セキュリティコードを更新します。Google Pay等は自動更新されます。Apple Payは通常自動更新ですが、有効期限の2か月前から当月に初めて登録した場合は、新しいカードで再登録が必要になることがあります。J/Secureはカード番号変更や切替でも原則引き継がれます。ただし、家族・パートナーカードをMyJCB以外から切り替えた場合や、MyJCB登録を解除した場合は、MyJCBへ再登録してJ/Secureを有効にします。
本人認証は再登録の要否と認証コードの受信先を分ける
カード番号が変わった後も会員サービスへログインできることと、3Dセキュアの認証コードを受信できることは別に確認します。再登録不要という案内だけで準備完了と判断せず、新しいカードが会員画面に表示されること、本人認証サービスの設定、登録済みの携帯電話番号またはメールアドレスを確認してください。
家族カードを海外で利用する場合も、本会員の登録だけで家族会員本人の認証コードを受信できるとは限りません。出発前に各名義人が公式アプリ・会員サイトへ直接ログインし、少額の不要な試験決済は行わず、登録情報と受信設定を確認します。
- エポスカード:新しいカードの受取確認後、アプリとエポスNetの表示は自動で切り替わります。ただし3Dセキュアの利用にはエポスNetとパーソナルメッセージの登録が必要です。ワンタイムパスワードは登録携帯電話へSMSで届き、メールには届きません。更新・切替・再発行後は新カードの表示、パーソナルメッセージ、登録携帯番号を順に確認します。
- 三井住友カード ゴールド(NL):会員番号が変わる再発行でも、原則としてVpassへ再登録せず以前のID・パスワードを使えます。カード種類の切替でもVpass自体の再登録は不要ですが、初回ログイン時に案内されるおまとめログインサービスを設定します。
- 三井住友カードのネットショッピング認証:認証コードを受け取るには本会員・家族会員それぞれのVpass登録が必要で、通常は各会員がVpassに登録したメールアドレスへ届きます。OliveフレキシブルペイはSMSです。再発行・切替後は、Vpass再登録の要否だけでなく受信先も確認します。
- 三井住友カードの例外:不正利用時にVpassアカウントの乗っ取りが疑われ、ID・パスワードが無効化された場合は、新カード到着後にVpassの新規登録が必要です。通常の再発行と同じ扱いにせず、公式画面の案内を優先します。
- 楽天カードの家族カード:家族会員本人が自分の楽天会員IDで家族カードを楽天e-NAVIへ追加した後に、本人認証サービスを利用できます。本会員が家族カードを代わりに楽天e-NAVIへ登録することはできません。ワンタイムパスワードは、その家族会員の楽天e-NAVIに登録された携帯電話番号へSMSで届くため、出発前に家族会員本人が登録状況と番号を確認します。
- 楽天カードの再発行・切替:現在のワンタイムパスワード方式を変更前から登録している場合は、新カードへ本人認証設定が引き継がれます。旧来の固定パスワード方式を利用していた場合は、新カードで再登録が必要です。家族カードも家族会員本人の楽天e-NAVIで新カードの表示を確認します。
- JCBの家族・パートナーカード:ネットショッピング時のJ/Secureワンタイムパスワードは登録メールアドレスへ届き、SMSには変更できません。対象カードの家族会員は、自分のカード番号でMyJCBへ登録します。
- JCBのMyJCB登録時:家族・パートナーカードのMyJCB登録に使う認証コードは、画面に表示される選択肢により、家族会員が事前登録したメールアドレスまたは本会員の登録携帯電話番号へ届きます。買い物時のJ/Secureコードとは受信先の規則が異なるため、混同しないでください。
家族カード自体の紛失は、本カードの再発行と分けて手続きする
本カードだけを再発行した場合に家族カードが継続できる案内と、家族カードそのものを紛失して停止・作り直す手続きは別です。なくした家族カードだけを速やかに停止し、手続きできる会員、会員サイトの引継ぎ、新しいカード番号の表示を発行会社ごとに確認してください。
本会員のカードまで一律に止める必要があるとは限りません。どのカードを紛失したかを明確にして、カード番号全桁をメールやメッセージで家族間共有せず、公式アプリ・会員サイト・カード会社窓口を利用します。
- エポスファミリーゴールド:一般的な付帯家族カードではなく、家族それぞれに個別のエポスカードが発行されます。紛失した会員自身のカードとして、本人がエポスNetまたは紛失受付センターで停止・再発行します。代表会員のカードを一緒に再発行する手続きとは分け、新カード到着後にアプリ・エポスNetの表示を確認します。
- 三井住友カードの家族カード:家族カード名義人または本会員が、Vpassで対象カードの停止・再発行を手続きできます。どちらも対応できない場合、その他の家族・代理人はチャットオペレーターで停止のみ受け付けられることがありますが、再発行はできません。停止後の再発行は家族カード名義人または本会員が行います。
- 楽天プレミアムカードの家族カード:家族カード会員本人からは停止(無効化)・作り直しを手続きできません。本カード会員が楽天e-NAVIの対象カードを確認し、画面またはコンタクトセンターの案内に従って手続きします。新カード到着後は、家族会員本人の楽天e-NAVIで新しい家族カードが表示され、本人認証用の携帯電話番号が正しいことを確認します。
- JCB カード Sの家族カード:番号が変わる紛失再発行でも、家族会員は原則として現在のMyJCB ID・パスワード・パスキーを継続利用できます。新カード到着までは一部メニューが制限されるため、到着後に新番号の表示、登録メールアドレス、J/Secureを確認します。不正ログイン検知などで引き継げない場合は、公式画面に従って新規登録します。
家族カードと同行家族は分けて確認する
家族と一緒に旅行するだけで全員が自動的に補償されるとは限りません。本人名義の家族カードを持つ家族会員と、カードを持たない同行家族を分けて確認してください。家族特約の有無もカードごとに異なります。
- エポスカードVisa:同行家族も各自がエポスカードVisaまたはエポスゴールドの会員であることが必要です。代表者が旅行代金をまとめて払うことはできますが、カードを持たない家族を対象にする家族特約はありません。
- JCB カード S:本会員のカードに保険が付帯していれば家族カード会員も対象です。本会員または家族会員のいずれかが、出国前に保険適用条件となる料金をカード払いする必要があります。
- 楽天プレミアムカード:家族カード会員も本会員と同様の補償を受けられます。同行するだけの家族まで一律に対象になるという意味ではないため、各旅行者のカード保有状況を確認します。
- 三井住友カード ゴールド(NL):家族会員には本会員が選んだ保険と同じ補償が適用されます。利用付帯の条件は原則それぞれのカードで満たしますが、本会員または家族会員のどちらかが対象となる交通費・旅行代金をまとめて払った場合は、もう一方も条件を満たした扱いになります。カードを持たない家族向けの家族特約はゴールド(NL)にはありません。
出発前に確認する6項目
海外キャッシングを使う場合は、ショッピングの海外事務手数料とは別に、金利、ATM手数料、現地ATM設置者の手数料を確認します。帰国後の早期返済可否もカード会社へ確認してください。
- 国際ブランドが異なるカードを2枚用意
- 暗証番号と利用可能枠を確認
- 海外利用通知と不正利用通知を有効化
- 旅行保険の利用条件を満たす支払いを確認
- カード会社の海外緊急連絡先を保存
- 現金・カード・スマートフォンを分散して保管
よくある質問
Q1海外旅行にクレジットカードは何枚必要ですか?+
VisaまたはMastercardをメインに、別ブランドの予備を加えた2枚が実用的です。2枚は別々の場所で管理してください。
Q2年会費無料カードの海外旅行保険だけで十分ですか?+
旅行先、日数、家族構成、持病、活動内容によって不足します。死亡補償ではなく傷害・疾病治療費と除外条件を確認し、必要なら別途旅行保険を検討してください。
Q3本会員が旅行代金を払えば、同行家族も全員補償されますか?+
一律ではありません。エポスカードVisaは同行者も対象のエポスカード会員である必要があり、JCB カード S・楽天プレミアム・三井住友カード ゴールド(NL)は家族カード会員の補償条件を確認します。カードを持たない家族には家族特約の有無を別に確認してください。
Q4キャッシュレス診療なら現地で治療費を立て替えなくてよいですか?+
必ず立替不要になるとは限りません。受診前の連絡、利用資格の確認、提携病院の手配が必要で、会員資格確認のための一時的な立替や、補償限度額超過・対象外費用の自己負担が生じる場合があります。命や身体に差し迫った危険がある場合は救急要請を優先してください。
Q5海外旅行の緊急連絡先はどう保存すればよいですか?+
保険・医療の事故受付と、紛失・盗難や一般相談の窓口を分け、渡航先の国別番号、代替番号、コレクトコール方法、公式ページURLをスマートフォンの連絡先とオフラインメモへ保存します。カード名と下4桁は記録しても、カード番号全桁や暗証番号は平文で保存しません。番号は変更される場合があるため、出発直前に公式情報を再確認してください。
Q6海外でカードをなくしたら、警察よりカード会社への連絡が先ですか?+
はい。まず発行会社のアプリ、会員サイト、または紛失・盗難窓口で利用停止し、その後に最寄りの警察へ届けます。JCBと楽天カードは警察への届出を明示しており、受理番号や届出書類を保管します。無効化後に見つかったカードは再利用できません。再発行後は定期払いとスマートフォン決済の登録も確認してください。
Q7カードの不正利用は何日前まで補償されますか?+
一律ではなく、起点も異なります。エポスの紛失・盗難は手続日を含め61日前以降、三井住友カードは不正利用申告日から遡って60日前まで、楽天カードの紛失・盗難は連絡受理日から60日前以降、JCBの紛失・盗難は連絡日から60日前以降です。JCBの身に覚えのない明細は明細通知後60日以内の届出が別に必要です。いずれも第三者利用の認定、停止・警察届・書類提出・調査協力、会員規約上の除外条件があるため、発見後すぐ発行会社へ申告してください。
Q8身に覚えのない利用通知が届いたら、明細確定まで待つべきですか?+
調査申込は正式な利用先名が明細へ反映してから受け付ける会社がありますが、第三者利用が続く疑いがある場合は待たずにカードを停止します。エポスは未確定表示が消えてからエポスNet、三井住友カードはWEB明細反映後にVpass、楽天は正式明細と利用先を確認後に楽天e-NAVIの専用チャットまたは本人電話、JCBはMyJCBの「お問い合わせ登録」から申告します。SMSや検索広告のリンクは使わず、公式アプリ・会員サイトへ直接ログインしてください。
Q9不正利用と認められたら、すぐ口座へ返金されますか?+
必ず同日ではありません。三井住友カードは、停止のタイミングにより一度引き落とされた場合も、その後約2週間で登録口座へ返金すると案内しています。JCBは不正利用認定後の請求取消または返金を案内していますが、一律の所要日数は公表していません。調査結果、WEB明細、引落口座を確認し、再発行後は定期払いなどの登録番号も更新してください。
Q10本カードを再発行すると、スマホ決済・ETC・家族カードも止まりますか?+
一律ではありません。エポスと三井住友カードは紛失再発行後にApple Pay・Google Pay等の再登録が必要ですが、付帯ETCカードは原則継続できます。楽天カードも紛失・盗難時はスマホ決済を再登録し、家族カードは新しい本カード到着後に再利用、ETCカードは継続できます。JCBは別番号再発行でも家族カード・ETC・スマホ決済を原則継続しますが、悪用疑い時などはウォレット情報を引き継げない場合があります。付帯カード自体も紛失した場合は別途停止してください。
Q11有効期限更新なら、スマホ決済・定期払い・本人認証は何もしなくてよいですか?+
一律ではありません。エポス、三井住友カード、楽天カードでは有効期限更新時のApple Pay・Google Pay等は原則引き継がれますが、継続払いは新しい有効期限等を契約先へ登録する必要があります。楽天カードの本人認証は、現在のワンタイムパスワード方式を変更前から登録していれば再発行・切替後も引き継がれ、旧来の固定パスワード方式は再登録が必要です。JCBのJ/Secureはカード番号変更や切替でも原則引き継がれますが、家族・パートナーカードをMyJCB以外から切り替えた場合やMyJCB登録を解除した場合は、MyJCBへの再登録が必要です。JCBのGoogle Pay等は自動更新され、Apple Payも通常は自動更新ですが、有効期限間近に初めて登録した場合は再登録が必要になることがあります。
Q12再発行やカード切替後に3Dセキュアを再登録する必要がありますか?+
カード会社と状況で異なります。エポスは新カード受取後にアプリ・エポスNet表示が自動で切り替わりますが、3DセキュアにはエポスNetとパーソナルメッセージの登録が必要で、認証コードは登録携帯電話へのSMSです。三井住友カードは番号変更を伴う通常の再発行やカード切替でもVpass自体の再登録は原則不要ですが、認証コードを受け取るには本会員・家族会員それぞれのVpass登録と正しいメールアドレスが必要です。Vpassアカウント乗っ取りの疑いでID等が無効化された場合は、新カード到着後に新規登録します。楽天カードは現在のワンタイムパスワード方式を変更前から登録していれば引き継がれますが、固定パスワード方式は再登録が必要です。
Q13家族カードの本人認証コードは本会員へ届きますか?+
カード会社と手続きで異なります。楽天カードは家族会員本人が自分の楽天会員IDで家族カードを楽天e-NAVIへ追加し、買い物時のワンタイムパスワードはその楽天e-NAVIに登録した携帯電話番号へSMSで受け取ります。JCBの家族・パートナーカードは、買い物時のJ/Secureコードが登録メールアドレスへ届き、SMSには変更できません。一方、家族カードをMyJCBへ初めて登録する際の認証コードは、表示される選択肢により家族会員の事前登録メールまたは本会員の登録携帯電話番号へ届きます。
Q14家族カード自体を紛失したら、家族会員が再発行できますか?+
発行会社で異なります。エポスファミリーゴールドは一般的な付帯家族カードではなく、各会員に個別発行されたカードとして紛失した本人が停止・再発行します。三井住友カードは家族カード名義人または本会員がVpassで停止・再発行でき、その他の代理人は停止のみ受け付けられる場合があります。楽天カードは家族カード会員本人から手続きできず、本カード会員が停止・作り直しを行います。JCBは番号変更後も家族会員のMyJCB情報を原則継続できます。なくしたカードを速やかに停止し、再発行の権限と新カード到着後の会員画面を発行会社ごとに確認してください。
Q15海外では日本円と現地通貨のどちらで払うべきですか?+
日本円払いは店舗側の換算レートで割高になる場合があります。通常は現地通貨建てを基本にし、カード会社の海外事務手数料を事前確認します。
Q16JCBブランドなら海外事務手数料は一律1.60%ですか?+
一律ではありません。1.60%はジェーシービーが発行するJCB カード Sなどの料率です。同じJCBブランドでも、楽天カードは3.63%、三菱UFJニコス発行カードは原則2.04%など発行会社で異なります。カード裏面の発行会社と最新の公式料率を確認してください。
Q17楽天カードの海外利用は1.0%還元ですか?+
ブランドで異なります。Visa・Mastercardの海外取引等は200円につき1ポイント(0.5%)、JCB・American Expressは通常対象先なら100円につき1ポイント(1.0%)です。全4ブランドで海外事務手数料3.63%が別にかかり、その手数料分はポイント進呈対象外です。
Q18空港ラウンジ目当てなら楽天プレミアムカードですか?+
プライオリティ・パス対象ラウンジを年間5回まで無料利用できるため候補です。年会費11,000円と、利用する空港・回数を照合してください。
結論
海外旅行では、VisaまたはMastercardのメインカードと別ブランドの予備カードを組み合わせます。年会費無料で治療費補償を重視するならエポス、外貨手数料を抑える予備ならJCB カード S、ラウンジ利用が明確なら楽天プレミアムを検討し、出発前に保険の適用条件を満たしているか確認してください。
主要12枚の比較へ →参照した公式情報
条件は変更されることがあります。申込前にはリンク先で最新の対象条件、手数料、上限、適用条件をご確認ください。
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